Tarifs informatiques Avignon 2023

Assistance, Conseil, Dépannage et Formation à domicile 

Les prix indiqués des prestations s'entendent TTC et correspondent à une intervention à domicile. Ils n'incluent pas les éventuels composants ou logiciels nécessaires à la résolution du (ou des) problème(s).

Pour le forfait "BOX" vous devez au préalable avoir souscrit un abonnement auprès d'un F.A.I. (Fournisseur d'Accès à Internet). La connexion doit être opérationnelle et le login et le mot de passe doivent être en votre possession.

L'ensemble des prestations est dû à l'issue de l'intervention (sauf cas exceptionnels préalablement définis). JLG 84 INFORMATIQUE n'ayant pas vocation commerciale, nous ne possédons aucun stock de matériels ni de logiciels. De plus JLG 84 INFORMATIQUE ne touche aucune commission sur les logiciels ou matériels recommandés. Les conseils sont donc faits en toute objectivité.

Le règlement des prestations peut exclusivement être effectué en €uros et en espèces, par chèque bancaire, par carte bancaire, par PayPal ou Chèque Emploi Service Universel (C.E.S.U.) préfinancé.

JLG 84 INFORMATIQUE vous propose quatre types d'abonnement, valables 12 mois, pour effectuer des maintenances et des dépannages réguliers de vos outils informatiques.

JLG 84 INFORMATIQUE a conçu des forfaits dans le but de vous simplifier l'informatique. En effet, avec ces forfaits, la plupart de vos problèmes informatiques seront résolus et vous pourrez recommencer à profiter pleinement de votre ordinateur et de ses périphériques à moindre coût !

Pour de plus amples informations voir les Termes et Conditions Générales d'Intervention (T.C.G.I.) en vigueur.

Le tarif horaire

60€*   

la première heure indivisible


Soit 30€** après déduction fiscale

40€*   

par demi-heure supplémentaire


Soit 20€** après déduction fiscale

* Déplacement inclus dans un rayon de 20 km autour d'Avignon. Au-delà, une participation forfaitaire vous sera demandée.

** Après 50 % de déduction fiscale et dans la limite de 3000€ dépensés par an et par foyer fiscal. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts. Sous réserve de modification de la législation en vigueur.

Majoration de 60 % sur les prestations les dimanches et les jours fériés et au-delà de 18h00 les autres jours

les Abonnements

264€*

5 heures d'intervention 
(au lieu de 300€)


Soit 132€** après déduction fiscale

480€*   


10 heures d'intervention 
(au lieu de 600€)


Soit 240€** après déduction fiscale

840€*

20 heures d'intervention
(au lieu de 1200€)


Soit 420€** après déduction fiscale

1800€*   

50 heures d'intervention
(au lieu de 3000€)


Soit 900€** après déduction fiscale

 * Déplacement inclus dans un rayon de 20 km autour d'Avignon. Au-delà, une participation forfaitaire vous sera demandée.

** Après 50 % de déduction fiscale et dans la limite de 3000€ dépensés par an et par foyer fiscal. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts. Sous réserve de modification de la législation en vigueur.

Les abonnements sont valables 12 mois et utilisables uniquement du lundi au vendredi (hors jours fériés) et de 08h00 à 18h00 

Forfait "Prise en main" de 3h00

Ce service comprend pour une personne :

  • Initiation au système d'exploitation Microsoft® Windows ou Linux

  • Découverte des outils de base

  • Principes d’utilisation du courrier électronique : envoi, réception et archivage de vos e-mails

  • Familiarisation à la navigation sur Internet : taper une adresse Internet, enregistrer vos favoris, utiliser Google®.

  • Notions élémentaires de gestion des fichiers : création, enregistrement, recherche et organisation de vos documents et des raccourcis du bureau.

  • Connaître les règles de sécurité (Pare-feu, Antivirus, Antispyware, Antispam...)


110€*

Soit 55€** après déduction fiscale


Forfait "Installation PC"

Ce service comprend : 

  • L’installation et la vérification de votre nouveau PC fixe ou portable et de tous vos accessoires informatiques.

  • Le démarrage du PC et le paramétrage du système d’exploitation Microsoft® Windows ou Linux.

  • L’installation des pilotes et des logiciels requis pour le bon fonctionnement de votre PC (exclusivement originaux avec licence officielle).

  • La vérification du bon fonctionnement de votre scanner, imprimante et autres périphériques.


150€*

Soit 75€** après déduction fiscale


Forfait "Eradication Virus"

Ce service comprend pour un ordinateur PC fixe ou portable: 

  • Recherche de virus sur tous vos disques durs

  • Eradication complète de toutes menaces virales (virus, spyware, rootkit, trojan ...)

  • Vérification et mise à jour si besoin de votre antivirus

  • Paramètrage de votre antivirus pour les mises à jour automatiques

  • Planification d'une recherche automatique de virus sur votre poste

120€*

Soit 60€** après déduction fiscale


Forfait "BOX"

Ce service comprend :

  • L’installation et la mise en route de la "BOX"

  • Test du bon fonctionnement

  • Le paramétrage de votre connexion Internet et de votre compte e-mail pour l'envoi et la réception de courriels

  • Le paramétrage des sécurités

  • Le paramétrage des options de téléphonie et de télévision quand elles sont disponibles.

  • Paramétrage du routeur, du WIFI

  • L'installation du contrôle parental (fourni par votre FAI).


108€*

Soit 54€** après déduction fiscale


Forfait "Réseau"

Ce service comprend :

  • La création d'un réseau domestique entre 2 ou 3 ordinateurs PC fixes ou portables

  • Le raccordement avec toutes les technologies (câble, WIFI, CPL)

  • Paramétrage du routeur

  • Le partage de la connexion Internet sur tous les postes 

  • Le partage des ressources.


130€*

Soit 65€** après déduction fiscale


Forfait "Maintenance"

Ce service comprend pour un ordinateur PC fixe ou portable :

  • Nettoyage du disque dur à la recherche de programmes inutiles

  • Vérification & Défragmentation du disque dur

  • Maintenance et sauvegarde de la base de registre

  • Optimisation du démarrage de Microsoft® Windows

  • Mise à jour système : installation des correctifs Microsoft® Windows et Microsoft® Office

  • Analyse, mise à jour des derniers pilotes disponibles pour le PC et ses périphériques

  • Optimisation des performances de votre machine (optimisation des réglages du Bios)

  • Contrôle de vos accès (virus, intrusion, contrôle parental, messagerie)

  • Recherche de virus sur tous vos disques durs

  • Eradication complète de toutes menaces virales (virus, spyware, rootkit, trojan ...)

  • Paramètrage de votre antivirus pour les mises à jour automatiques

  • Planification d'une recherche automatique de virus sur votre poste

  • Paramétrage et sauvegarde des fichiers systèmes

  • Prévention des risques.


180€*

Soit 90€** après déduction fiscale

* Déplacement inclus dans un rayon de 20 km autour d'Avignon. Au-delà, une participation forfaitaire vous sera demandée.

** Après 50 % de déduction fiscale et dans la limite de 3000€ dépensés par an et par foyer fiscal. Article 199 sexdecies du Code Général des Impôts. Sous réserve de modification de la législation en vigueur.

Majoration de 60 % sur les prestations les dimanches et les jours fériés et au-delà de 18h00 les autres jours

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